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在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)站可以說是互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司在成立初期都會(huì)建立自己的官網(wǎng),用于公司宣傳、產(chǎn)品推廣、形象塑造、品牌知名度提升。
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因?yàn)榫W(wǎng)站運(yùn)營的專業(yè)程度還是挺高的,還有很多內(nèi)容需要更新,還有很多工作要做,所以一般要求專門的運(yùn)營人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的運(yùn)營維護(hù)。但是很多人之前可能沒有接觸過網(wǎng)站運(yùn)營相關(guān)的知識(shí),不知道從何入手。這篇文章首先教你如何從零開始做網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營。
一、網(wǎng)站分類
在了解網(wǎng)站運(yùn)營之前,首先要了解網(wǎng)站類型的分類,這樣才能知道自己未來運(yùn)營的重點(diǎn)。網(wǎng)站大致可以分為企業(yè)展示網(wǎng)站、電子商務(wù)購物網(wǎng)站、新聞信息網(wǎng)站、分類信息網(wǎng)站、知識(shí)問答網(wǎng)站、休閑娛樂網(wǎng)站、功能網(wǎng)站和社交網(wǎng)站。
二、內(nèi)容運(yùn)營的定義
網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營的定義是以提高網(wǎng)站流量和用戶停留時(shí)間(用戶是活躍的和保留的),甚至付費(fèi)轉(zhuǎn)換(轉(zhuǎn)換)為目的的內(nèi)容收集、創(chuàng)建、整理、組織和呈現(xiàn)的一系列過程。
第三,內(nèi)容來源
1.企業(yè)展示網(wǎng)站、新聞資訊、休閑娛樂網(wǎng)站
當(dāng)然,原創(chuàng)網(wǎng)站內(nèi)容最好。但由于一般企業(yè)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容需求較大,更新頻率較高,原創(chuàng)內(nèi)容輸出較慢,所以素材一般都是收集整合到文章內(nèi)容中。內(nèi)容收集、創(chuàng)建和整理是指網(wǎng)站內(nèi)容的來源。有幾個(gè)渠道收集整理內(nèi)容,可以幫助你快速完成內(nèi)容。
企業(yè)活動(dòng)的事件報(bào)告。對(duì)于企業(yè)自己組織的新聞事件、日?;顒?dòng)、產(chǎn)品發(fā)布等內(nèi)容報(bào)道,重點(diǎn)是宣傳企業(yè)的現(xiàn)狀和產(chǎn)品信息,比較官方。
行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容信息。從企業(yè)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站收集信息,如行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、最新產(chǎn)品研究成果、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等。從而豐富網(wǎng)站內(nèi)容,這會(huì)讓用戶覺得網(wǎng)站內(nèi)容全面、權(quán)威。
政府政策報(bào)告。企業(yè)產(chǎn)品的許多用戶都很關(guān)心政府政策報(bào)告的信息,這影響了他們自己的實(shí)際利益。需要正確解讀國家政策報(bào)告,讓用戶了解未來國家政策對(duì)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和關(guān)注度。
網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件。每天網(wǎng)上都有很多熱點(diǎn),也是很多用戶愿意消費(fèi)的內(nèi)容。作為一個(gè)運(yùn)營,要時(shí)刻把握網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn),比如熱門電視劇、電影、熱門明星事件、群體事件等。利用熱點(diǎn)宣傳企業(yè)產(chǎn)品,增加曝光度。
用戶搜索內(nèi)容。收集網(wǎng)站目標(biāo)用戶喜歡觀看和搜索的內(nèi)容。可以使用百度索引、百度下拉框等工具進(jìn)行搜索查詢,創(chuàng)建大量用戶喜歡的內(nèi)容。2.知識(shí)問答網(wǎng)站
在這個(gè)內(nèi)容爆炸的時(shí)代,知識(shí)問答產(chǎn)品目前非常流行,如百度知道、知乎、答題、微博問答等,這類產(chǎn)品或網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)重點(diǎn)是知識(shí)的專業(yè)程度。
前期需要建立大量高質(zhì)量的問答,保證這些問題符合用戶的搜索習(xí)慣,同時(shí)做SEO優(yōu)化,讓用戶在搜索時(shí)有一個(gè)好的排名;有趣的問答也是不錯(cuò)的策略,有助于用戶傳播。例如,匿名問答,有很多有趣的問答和答案,在社交平臺(tái)上廣泛傳播。同時(shí),要制定質(zhì)疑標(biāo)準(zhǔn),宣布不準(zhǔn)灌水、不準(zhǔn)廣告,引入審查、刪除、處罰機(jī)制,確保問答社區(qū)健康發(fā)展。
3.分類信息網(wǎng)站
涉密信息網(wǎng)站的重點(diǎn)也是建立大量可靠的內(nèi)容信息,保證信息的真實(shí)性和有效性。在前期,用戶應(yīng)抓取其他類型網(wǎng)站的內(nèi)容(最好是修改標(biāo)題和描述),免費(fèi)發(fā)布內(nèi)容,創(chuàng)建各行各業(yè)的分類信息,以保證分類的完整性和全面性,以及信息的規(guī)范性和質(zhì)量。
四.內(nèi)容排版
排版網(wǎng)站內(nèi)容時(shí),注意簡(jiǎn)潔美觀。字體一般是宋體和微軟雅黑。字體大小多為12px或14px,行距為1.2或1.5倍。圖片要清晰,附有圖片說明,尺寸盡量一致。上傳圖片后記得寫ALT標(biāo)簽,有利于SEO優(yōu)化。
動(dòng)詞(verb的縮寫)內(nèi)容展示
整理完內(nèi)容,發(fā)表的文章就可以發(fā)表了。因?yàn)榇笮途W(wǎng)站上有大量的文章,這取決于內(nèi)容的呈現(xiàn)方式,也就是以什么形式呈現(xiàn)給用戶。
渠道頁面推薦。該網(wǎng)站將包含一個(gè)主頁,一個(gè)頻道頁面,一個(gè)列表頁面和一個(gè)文章終端頁面。好的文章可以推薦到頻道頁面或者網(wǎng)站首頁給用戶看。
特殊制作。如果網(wǎng)站上有相關(guān)的文字、圖片、視頻,對(duì)用戶來說非常重要,可以策劃一個(gè)專門的頁面來聚焦這類內(nèi)容,看起來比較全面,用戶也容易理解。
橫幅位曝光。需要明確推薦給用戶的特別重要的內(nèi)容可以制作出來,放在首頁的輪播位置。
不及物動(dòng)詞內(nèi)容分發(fā)
目前,隨著用戶獲取內(nèi)容渠道的增加,網(wǎng)站的流量越來越少,內(nèi)容的分發(fā)和顯示變得越來越重要。內(nèi)容盡量分發(fā)給所有目標(biāo)用戶可以訪問的平臺(tái),比如今日頭條、搜狐、百家號(hào)、一點(diǎn)信息、UC訂閱號(hào)(大魚)、東方頭條。涉及渠道越多,用戶看到的幾率越大,引流效果越明顯。