互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是萬能的代名詞,更是方面、快捷的簡(jiǎn)稱,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)沒有什么東西是找不到的了,您的企業(yè)有什么理由不進(jìn)駐互聯(lián)網(wǎng)呢?大如國家政府機(jī)構(gòu)、國內(nèi)十大企業(yè),小如個(gè)人、個(gè)體商戶沒有不入駐互聯(lián)網(wǎng),尤其是目前哪家著名、龍頭企業(yè)不是互聯(lián)網(wǎng)的寵兒,這就是我們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的硬件理由。而
企業(yè)為什么要建設(shè)網(wǎng)站,建設(shè)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)又有什么幫助呢?
網(wǎng)站,作為互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成基礎(chǔ),也是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的第一步,一個(gè)企業(yè)踏足進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),第一步通常是建立一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站,雖然不能說建立網(wǎng)站就屬于互聯(lián)網(wǎng)公司,但是沒有網(wǎng)站的公司,再怎么說也不能算是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,就算你借助淘寶、阿里巴巴平臺(tái),那也是你的一個(gè)網(wǎng)站了。
企業(yè)如何顯示實(shí)力、如何提升企業(yè)形象、如何展示商業(yè)信息、如何提供聯(lián)系方式、
企業(yè)為什么要建設(shè)網(wǎng)站,這就是最好的詮釋,這也是為什么這么多企業(yè)熱衷于網(wǎng)站建設(shè),而如今的企業(yè)早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人手一個(gè)甚至多個(gè)網(wǎng)站,這就是互聯(lián)網(wǎng)所帶來的巨大的紅利市場(chǎng)。
那么
企業(yè)為什么要建設(shè)網(wǎng)站,不說太過長(zhǎng)遠(yuǎn),小編給你總結(jié)一下網(wǎng)站有上呢么作用:
一、競(jìng)爭(zhēng)的需要
目前百分之九十以上的大小企業(yè)、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)、服務(wù)業(yè)都在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立自己的網(wǎng)站,供數(shù)以億計(jì)的人們前來參觀、瀏覽和查詢。網(wǎng)站除了帶來了便利的聯(lián)系、增加了解、增強(qiáng)信任感之外,網(wǎng)站更是第一了解渠道,沒有網(wǎng)站的企業(yè)將會(huì)失去越來越多的機(jī)會(huì)而最終被淘汰。
二、樹立企業(yè)形象
今天的國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為高科技和未來生活的代名詞,要顯示你公司的實(shí)力,提升公司的形象,沒有什么比在員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西上印上自己公司獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)地址和二維碼更有說服力了。消費(fèi)者、客戶和投資者自然對(duì)您另眼相看。
三、展示商業(yè)信息
什么是商業(yè)信息?你的營(yíng)業(yè)時(shí)間?你的服務(wù)項(xiàng)目?你的聯(lián)系方法?你的支付方式?你的地址?你的新的產(chǎn)品資料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處,那么何愁生意不上門?更重要的是,你的眼光已經(jīng)放得非常長(zhǎng)遠(yuǎn),因?yàn)樵谠S多你的銷售人員未能到達(dá)的地方,人們已經(jīng)可以通過上網(wǎng)這一最便捷的途徑獲取你的商業(yè)信息。
四、提供服務(wù)
讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務(wù)的重要方法之一。但是如果你仔細(xì)研究了為客戶服務(wù)的方法,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多利用網(wǎng)站為客戶服務(wù)的方法。你不妨把售后服務(wù)項(xiàng)目做成電子表格,讓你的員工開發(fā)你的客戶所感興趣的產(chǎn)品和服務(wù),并且放在網(wǎng)上,讓電腦自動(dòng)記錄客戶的查詢和訂單,使你迅速掌握第一手的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),而無需讓員工天天守候在電話機(jī)前記錄電話內(nèi)容。你可以讓你的客戶在數(shù)據(jù)庫中查詢到你所生產(chǎn)的產(chǎn)品的顏色、規(guī)格。同樣,你既不費(fèi)力也無需花費(fèi)太多精力就可以在互聯(lián)網(wǎng)上從事上述活動(dòng)了。
五、吸引注意力
你不可能將你的新產(chǎn)品信息發(fā)表到全球,但你可以把上述信息放在你的企業(yè)網(wǎng)站上向全世界發(fā)表。雖然消費(fèi)者遺忘廣告、忽略廣告,你也無可奈何。但是有了網(wǎng)站上的信息,任何一個(gè)人都可在網(wǎng)上瀏覽你的網(wǎng)頁,都會(huì)成為你的潛在客戶。
六、銷售產(chǎn)品
許多人認(rèn)為能夠銷售產(chǎn)品是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要原因,因?yàn)樗梢缘竭_(dá)推銷員和銷售渠道無法到達(dá)的地方,并且極大地方便了消費(fèi)者。如果有人想成為你的用戶,他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務(wù)?但是在大多數(shù)情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員,利用互聯(lián)網(wǎng)你可以輕松廉價(jià)地展開銷售攻勢(shì),你的潛在用戶也可以輕松廉價(jià)地了解你公司的資料,與你的銷售部門聯(lián)絡(luò)。
七、提供更好的展示效果
盡管你的產(chǎn)品非常好,但人們總是看不到它的樣子和它到底是怎么樣工作的;產(chǎn)品畫冊(cè)雖然非常好,但它是靜止的,也沒有人知道它工作時(shí)發(fā)出什么聲音。如果以上因素對(duì)你的準(zhǔn)用戶非常重要,你就應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)來介紹你的公司和產(chǎn)品,因?yàn)榻ㄔO(shè)網(wǎng)站可以很簡(jiǎn)便地為一段產(chǎn)品介紹加入聲音、圖形、動(dòng)畫甚至影像等等,這些不斷涌現(xiàn)出來的多媒體技術(shù)已讓網(wǎng)絡(luò)世界變得豐富多彩。即使你的新產(chǎn)品非常棒,人們也只有看見之后才會(huì)真的喜歡上它,像冊(cè)雖好,但是沒有解說詞。一幅圖片需要有大量的文字說明,然而照片上沒有放置這些文字的空間。網(wǎng)站能讓你給公司的信息加上聲音、圖片和視頻短片文件、為潛在客戶服務(wù)。宣傳手冊(cè)不可能做到這一點(diǎn)。
八、回答用戶關(guān)心的問題
在你的公司里任何一個(gè)經(jīng)常接電話的人的都會(huì)告訴你,他們的時(shí)間被消耗在一遍又一遍回答同一個(gè)問題上,你甚至要為回答這些售前和售后問題而專門增設(shè)人手;而把這些問題的答案放到企業(yè)網(wǎng)站上你,就既能使用戶們弄清楚問題又節(jié)省了大量時(shí)間和人力資源。
九、隨時(shí)保存聯(lián)系
正在出差的員工可能需要產(chǎn)品資料和促成一筆生意的最新信息。如果你有這些信息,如何第一時(shí)間交到在外地的銷售人員手上呢?派人送去?用速遞?還是由他自生自滅?網(wǎng)站可以讓你的員工及時(shí)從企業(yè)網(wǎng)站上獲取所需資料,無需一切其他的要求和動(dòng)作,那發(fā)布一下那么簡(jiǎn)單的事情。
十、接受客戶的反饋
為了得到客戶的反饋信息,你會(huì)分發(fā)宣傳手冊(cè)、產(chǎn)品目錄、小冊(cè)子。但是這些都不起作用,這些宣傳工作沒有帶來任何銷售,甚至連反饋或詢問電話也沒有。利用網(wǎng)站,你可以征求反饋信息,而且沒有額外費(fèi)用就能及時(shí)得到反饋信息。
十一、檢驗(yàn)市場(chǎng)
我們都知道推廣一種新產(chǎn)品的費(fèi)用是巨大的,需要做大量的昂貴的廣告。然而一旦你上了網(wǎng)站,你就知道你能從觀看你的頁面的人那里得到什么信息。網(wǎng)站是你能進(jìn)入的最廉價(jià)的市場(chǎng),還會(huì)讓你了解客戶對(duì)你的產(chǎn)品的看法,這要比你在其它任何市場(chǎng)上都更快、更輕松而且更廉價(jià)。
